FAQ (Intrebari frecvente)

5. Trebuie să plătesc pentru mașina la schimb?

Nu, utilizatorul nu suportă niciun cost pentru închirierea mașinii la schimb. Cheltuielile aferente închirierii sunt acoperite direct de firma de închirieri auto, care le decontează de la asiguratorul șoferului responsabil de accident.

6. Care sunt documentele necesare pentru a primi mașina de înlocuire?

• Dovada avizării daunei

• Nota de constatare

• Proces-verbal de intrare in service

• Copie după certificatul de înmatriculare al vehiculului avariat

• Copie după cartea de identitate și permisul de conducere al utilizatorului

• Constatare amiabilă sau proces-verbal emis de poliție

7. Ce se întâmplă dacă lovesc mașina de înlocuire?

În cazul unui incident, utilizatorul are obligația legală de a declara evenimentul la autoritățile competente și de a obține toate documentele necesare pentru efectuarea reparației. Pentru mai multe informații, consultați Termenii și Condițiile.

1. Cum pot închiria o mașină de la DriveOn Rent a Car?

• Poți face o rezervare rapid online pe site-ul nostru sau ne poți contacta telefonic pentru detalii suplimentare.

2. Ce documente sunt necesare pentru a închiria o mașină?

• Ai nevoie de un permis de conducere valabil și un act de identitate (buletin sau pașaport).

3. Care sunt prețurile pentru închirieri auto în Timișoara?

• Prețurile variază în funcție de modelul ales și durata închirierii. Folosește calculatorul nostru de preț online pentru o estimare exactă.

5. Este necesar un depozit pentru închiriere?

• Da, valoarea acestuia depinde de modelul de mașină ales.

7. Pot primi mașina la Aeroportul Timișoara?

• Da, oferim livrare la aeroport și în oraș.

8. Ce se întâmplă dacă întârzii cu returnarea mașinii?

• Este posibilă perceperea unei taxe suplimentare, în funcție de durata întârzierii.

Întrebări frecvente despre Masina la Schimb RCA

1. Ce inseamna ca o masina este inutilizabila tehnic?

Un vehicul este considerat inutilizabil tehnic atunci cand nu mai poate fi utilizat in conditii de siguranta sau in conformitate cu reglementarile rutiere, din cauza avariilor suferite.

Întrebări frecvente despre închirieri auto

2. Cine decide daca o masina este inutilizabila tehnic?

• Politia, in cazul in care se intocmeste proces verbal.

• Asiguratorul, in cazul constatarii amiabile.

• Service autorizat, care poate emite o evaluare tehnica.

4. Cum pot plăti pentru închiriere?

• Acceptăm plăți cu cardul sau numerar la livrarea mașinii.

6. Ce acoperă asigurarea?

• Toate mașinile includ asigurare de bază. Poți opta pentru asigurare completă pentru protecție maximă.

3. Care este durata maxima pentru masina la schimb RCA?

Conform Hotararii de Guvern nr. 298/2023, partea pagubita poate beneficia de o masina la schimb pentru maxim 30 de zile de la data eliberarii autorizatiei de reparatie de catre Politie sau data emiterii documentului de intrare in reparatie de catre asigurator(PV de Constatare).

4. Ce fel de masina pot primi la schimb RCA?

Conform legislatiei in vigoare, masina oferita la schimb trebuie sa fie:

• Din aceeasi clasa: Vehicul similar cu masina avariata.

• Dintr-o clasa inferioara: Daca nu exista disponibilitate pentru aceeasi clasa, clientul poate primi un vehicul dintr-o clasa inferioara.